Restitutie beleid

 
Retour- en restitutiebeleid

Op intimatehoney.com bieden we u een 100% klanttevredenheidsgarantie. Als u merkt dat onze producten defect zijn, kunt u een retour aanvragen door de onderstaande instructies te volgen:
 
Als u het antwoord op uw vragen over ons retourbeleid op deze pagina niet kunt vinden, neem dan gerust contact op met onze [email protected]
 
TERUGSTUURBELEID
 
Als u niet tevreden bent met uw aankoop, komt u mogelijk in aanmerking voor een retour of omwisseling, afhankelijk van uw situatie en het type item dat u hebt gekocht. We behouden ons het recht voor om administratiekosten in rekening te brengen voor alle geretourneerde artikelen wegens niet-kwaliteitsproblemen.
 
U kunt uw artikel retourneren door contact op te nemen met de klantenservice en een teruggave aan te vragen binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling.
 
Opmerkingen:

- Het product dat wordt geretourneerd, moet in gloednieuwe en verkoopbare staat zijn met de originele verpakking inclusief dozen, onderdelen en handleiding, enz.

- Kopers zijn verantwoordelijk voor de kosten van retourzending, wij betalen alle kosten voor het verzenden van een vervanging. Ter bescherming raden we ten sterkste aan dat kopers de retourzending verzekeren tegen verlies of beschadiging en dat ze een afzender gebruiken die een bewijs van aflevering kan voorleggen.

- Elke retour moet ons eerst informeren, om terug te sturen zonder RMA (gegeven door onze klantenservice) wordt niet geaccepteerd.

- Ons restitutiebeleid is alleen bedoeld om de aankoopprijs terug te betalen (exclusief verzend- en administratiekosten of verzekeringskosten).

- Wij hebben niet de verantwoordelijkheid om te reageren op item verloren tijdens het retourneren.

- Elke omwisseling of terugbetaling moet worden verwerkt nadat we uw geretourneerde artikelen hebben ontvangen.

Annuleringsvoorwaarden

Veel bestellingen kunnen tot verzending worden geannuleerd. Bestellingen die al zijn verzonden, kunnen niet worden geannuleerd en worden als retouren behandeld.

 - Alle bestellingen worden geannuleerd zijn onderworpen aan 20% administratie- en re-stocking-kosten, ongeacht of uw bestelling is verzonden. Als uw bestelling is verzonden, bent u (de koper) ook verantwoordelijk voor de daadwerkelijke verzendkosten. Restituties worden alleen uitgegeven op de originele creditcard die u gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling.

- Zodra uw bestelling is verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd.

-Als u uw bestelling wilt annuleren, stuur dan een e-mail naar [email protected]

uitwisselingen

We ruilen alleen artikelen die binnen 30 dagen na aankoop beschadigd, defect of defect zijn ontvangen. We wisselen deze producten graag uit en sturen nieuwe zonder extra kosten voor u. Neem contact met ons op om een ​​uitwisseling in te dienen.