Rückgaberecht

 
Rückgabe & Rückerstattung

Auf intimatehoney.com bieten wir Ihnen eine 100% ige Kundenzufriedenheitsgarantie. Wenn Sie feststellen, dass unsere Produkte defekt sind, können Sie eine Rücksendung anfordern, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen:
 
Wenn Sie auf dieser Seite keine Antwort auf Ihre Fragen zu unseren Rückgaberichtlinien finden, wenden Sie sich bitte an [email protected]
 
Rücknahmegarantie
 
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Umtausch, abhängig von Ihrer Situation und der Art des von Ihnen gekauften Artikels. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bearbeitungsgebühr für alle Artikel zu erheben, die bei Nichtqualitätsproblemen zurückgesandt werden.
 
Sie können Ihren Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung an den Kundendienst zurücksenden und eine Rücksendung anfordern.
 
Anmerkungen:

- Das zurückgegebene Produkt muss sich in einem nagelneuen und wiederverkaufbaren Zustand mit Originalverpackung, einschließlich Kartons, Teilen und Bedienungsanleitung usw. befinden.

- Käufer sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, wir übernehmen alle Kosten für die Rücksendung eines Ersatzes. Zum Schutz empfehlen wir den Käufern dringend, die Rücksendung gegen Verlust oder Beschädigung zu versichern und einen Versender zu verwenden, der die Lieferung nachweisen kann.

- Jede Rücksendung muss zuerst bei uns angefragt werden, eine Rücksendung ohne RMA (von unserem Kundenservice angegeben) wird nicht akzeptiert.

- Unsere Rückerstattungsrichtlinie gilt nur für die Rückerstattung des Kaufpreises (ohne Versand- und Bearbeitungskosten oder Versicherungskosten).

- Wir sind nicht dafür verantwortlich, auf Artikel zu antworten, die während der Rücksendung verloren gegangen sind.

- Umtausch oder Rückerstattung müssen bearbeitet werden, nachdem wir Ihre zurückgegebenen Artikel erhalten haben.

Stornierungsbedingungen

Viele Bestellungen können bis zum Versand storniert werden. Bestellungen, die bereits versandt wurden, können nicht storniert werden und werden als Rücksendung behandelt.

 - Für alle stornierten Bestellungen wird eine Verwaltungsgebühr von 20% erhoben, unabhängig davon, ob Ihre Bestellung versandt wurde oder nicht. Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, sind Sie (der Käufer) auch für die tatsächlichen Rücksendekosten verantwortlich. Rückerstattungen werden nur auf die ursprüngliche Kreditkarte ausgestellt, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.

-Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]

Börsen

Wir tauschen nur Artikel aus, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf beschädigt, fehlerhaft oder defekt eingegangen sind. Wir tauschen diese Produkte gerne um und senden Ihnen neue Produkte ohne zusätzliche Kosten zu. Bitte kontaktieren Sie uns, um einen Umtausch zu beantragen.