Q: Wie bezahle ich?
A: Wenn Sie nicht wissen, wie Sie auf unserer Website bestellen können, klicken Sie bitte hier: So tätigen Sie eine Zahlung
Q: Was ist der Bestell- und Versandprozess?

A: Sobald Sie Ihre Bestellung auf unserer Website aufgegeben haben, ist der Vorgang wie folgt:

1. Wir überprüfen Ihre Bestellung, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist

2. Der Auftrag wird an unser Produktionsteam weitergeleitet

3. Die Puppe wird gebaut - wir erhalten Bilder der Puppe für die erste Qualitätsprüfung

4. Die Puppe wird in unser Lager in Großbritannien oder den USA geliefert und dort einer physischen Qualitätskontrolle unterzogen

Die Puppe wird dann per UPS an Sie versendet. Die Ganzkörperpuppe unterstützt nur die UPS-Zustellung. Andere Produkte werden über DHL und EMS usw. geliefert.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel am nächsten Werktag, sobald wir die Puppe erhalten und auf ihre Qualität überprüft haben. Sie variiert jedoch je nach Standort. Sie erhalten Ihre Puppe in der Regel innerhalb von 12-14 Werktagen nach Bestellung bei uns.

In seltenen Fällen kann es zu einer unvermeidbaren Verzögerung bei der Herstellung Ihrer Puppe kommen, über die wir Sie per E-Mail benachrichtigen.

Q: Woher kommt mein Puppenschiff ?

A: Ihre Puppe wird direkt aus dem niederländischen Lager oder dem Lager in Hongkong zu Ihnen geliefert.

Wenn Ihr Land ein EU-Land ist, senden wir Ihre Puppe aus dem niederländischen Lager oder dem Hongkonger Lager innerhalb von 8 Werktagen.

Wenn sich Ihr Land in den USA, Kanada, Australien und anderen Ländern befindet, senden wir Ihre Puppe aus dem Lager in Hongkong.

Im Gegensatz zu den meisten anderen Anbietern durchlaufen wir eine strenge Qualitätskontrolle, um sicherzustellen, dass sich Ihre Puppe in einem hervorragenden Zustand befindet. Es lohnt sich immer, einen potenziellen Verkäufer zu fragen, woher die Puppe geliefert wird.

Q: Welche Versandoption soll ich wählen?

A: Unsere Ganzkörperpuppen werden per UPS geliefert. Die Lieferungen kommen zwischen 9 und 18 Uhr an.

     Wenn Sie eine Ganzkörper-Sexpuppe bestellen möchten, wählen Sie bitte "UPS Free Shipping".

     Wenn Sie andere Produkte als Ganzkörperpuppen bestellen möchten (Bestellbetrag unter 500 USD), müssen Sie die Option "DHL-Lieferung", kostenlosen Versand und die Lieferung über DHL und EMS usw. wählen.

Q: Wie lange dauert es, bis meine Puppe ankommt?

A: Normalerweise werden wir die Bestellung innerhalb von 12 Stunden bearbeiten, nachdem eine Bestellung angenommen und die Zahlung akzeptiert wurde. Danach wird die Puppe hergestellt.

Normalerweise erwarten wir, dass die Puppe innerhalb von 12-14 Werktagen bei uns eintrifft. Danach führen wir eine Qualitätskontrolle durch und versenden die Puppe dann an Sie.

Kurz gesagt, zwischen 12 und 20 Tagen ist die normale Zeit für eine Puppenlieferung.

Q: Ist das Paket diskret?

A: JA

Die Puppenverpackung identifiziert den Inhalt absolut nicht.

Die Puppen sind in einer einfachen braunen Schachtel verpackt. Die Größe der Schachtel hängt von der Größe der Puppe ab, die Sie bestellen. Normalerweise ist die Schachtel ca. 150 cm groß, 42 cm breit und 28 cm tief.

Q: Wie wird meine Puppe verpackt?

A: Alle unsere Puppen kommen in einer einfachen braunen Schachtel an. Die Box hat keine Kennzeichnung, was den Inhalt betrifft.

Unsere Versandlieferanten wissen, dass Ihr Paket zerbrechlich ist. Sie wissen jedoch nicht, wie der Inhalt der Schachtel lautet, und behalten dabei 100% ige Diskretion.

Das Paket enthält Ihre Puppen, Perücken, Kämme, ein Set Puppenwäsche, Reinigungsutensilien, Vaginaheizstäbe, Puppenhandbücher usw.

Q: Sagen Sie mir Bescheid, wenn meine Lieferung kommt?

A: JA

Wenn Sie möchten, dass Ihre Puppe an einem bestimmten Tag geliefert wird, teilen Sie uns dies bitte in den Bestellkommentaren mit, damit wir dies berücksichtigen können.

Sie erhalten eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können. Sie können die lokale UPS im Voraus anrufen, um eine Lieferzeit zu vereinbaren.

Q: Kann ich das Paket in einem örtlichen UPS-Lager abholen?

A: JA

Sie können das Paket nicht zu Hause, sondern im örtlichen UPS-Lager abholen.

Sie müssen die lokale USV anrufen und sie über Ihre Anforderungen informieren
.

Q: Was ist Ihre Rückerstattungs- und Ersatzrichtlinie?

A: Stornierungsbedingungen

Viele Bestellungen können bis zum Versand storniert werden. Bestellungen, die bereits versandt wurden, können nicht storniert werden und werden als Rücksendung behandelt.

Für alle stornierten Bestellungen wird eine Verwaltungsgebühr von 20% erhoben, unabhängig davon, ob Ihre Bestellung versandt wurde oder nicht. Wenn Ihre Bestellung versandt wurde, sind Sie (der Käufer) auch für die tatsächlichen Rücksendekosten verantwortlich. Rückerstattungen werden nur auf die ursprüngliche Kreditkarte ausgestellt, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected]

Ersatzrichtlinie

Ein Ersatz wird nur gewährt, wenn Sie aufgrund unseres Fehlers einen falschen Artikel erhalten haben. Wenn Sie einen defekten Artikel erhalten haben, können wir ihn nach unserem Ermessen reparieren oder ersetzen. In diesem Fall übernehmen wir gerne die Kosten für die Rücksendung, reparieren oder ersetzen den Artikel kostenlos und senden ihn an Sie zurück. (Es gelten die üblichen Produktions- und Versandzeiten). Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer SSW 100% Zufriedenheitsgarantie hier.

Sie sollten Probleme mit Ihrem Produkt innerhalb von 24 Stunden nach Annahme der Lieferung melden.

WARNUNG: Das Gesetz über Sexspielzeuge schreibt vor, dass wir die Rückgabe einer Sexpuppe nicht akzeptieren können.

Desafortunadamente, los artículos que están dañados por el uso inadecuado no son elegibles para reparación o cambio, independientemente de la duración del tiempo que se utilizó el producto.

La satisfacción del cliente es muy importante para nosotros. Si tiene algún problema con su pedido, contáctenos y haremos todo lo posible para solucionar el problema de inmediato.

envíe un correo electrónico a [email protected]
Q: ¿Puedo visitar tu tienda?
A: Lo sentimos, ahora solo operamos en línea para mantener nuestros costos bajos y garantizar que nuestros productos tengan el precio más bajo disponible.
Q: ¿Puedo pagar contra reembolso?
A: Lo sentimos, no admitimos contra reembolso
Q: ¿Puedo pagar a plazos?
A: Lo sentimos, Intimatehoney no admite cuotas actualmente.
Q: ¿Puedo probar antes de comprar?

A: ¡Nos hacen mucho esta pregunta!

Sin embargo, Intimatehoney no ofrece este servicio.

Q: ¿Puedo mostrar la peluca exactamente en la imagen de las muñecas?

A: En algunos casos, eso no es un problema.

Si desea que las pelucas se muestren como sus fotos, háganos saber en los comentarios del pedido para que podamos hacer lo mejor para usted.

Pero algunas de las muñecas que se muestran en el sitio web han tenido una peluca no estándar utilizada, tendremos que enviarle la coincidencia más cercana.

Q: ¿Cómo elijo el tipo de vagina y vello púbico?

A: El valor predeterminado es la vagina incorporada y no hay vello púbico, agregue un comentario en su pedido si desea que tenga una vagina extraíble o vello púbico.